STANDAR PELAYANAN
Jenis Pelayanan : KB IUD
STANDAR PELAYANAN SERVICE DELIVERY
No | KOMPONEN | URAIAN |
1. | Persyaratan | Membawa Kartu KB Membawa FC KK. |
2. | Sistem, mekanisme, prosedur | Pengunjung mendaftar di loket sesuai dengan no antrian yang adaPengunjung dipanggil oleh petugas dan dilaksanakan anamnese dan dilakukan pemeriksaan vital sainPetugas memberikan konseling pelyanan KB dan melakukan tindakan atas apa pilihan KB yang diinginkanoleh pengunjungPetugas memberikan resep jika diperlukan dan pengunjung mengambil obat di apotik Pengunjung Pulang |
3. | Jangka waktu pelayanan | Anamnese dan pemeriksaan 5 – 10 menitKonseling 5 – 10 menitTindakan Pelayanan KB IUD 25-30 Menit berupa resep Dengan penyulit 45-60 menit |
4. | Biaya / tarif | Pasien Umum : Sesuai dengan Peraturan Bupati No.2 tahun 2012 Tentang Tarif Layanan Pada Puskesmas Pasien JKN : Sesuai dengan Permenkes No. 59 Tahun 2014 tentang Standar tarif JKN |
5. | Produk pelayanan | Konseling Pemberian pelayanan KB IUD |
6. | Penanganan pengaduan, saran dan masukan | Kotak Saran : Sms/Telpon/WA : |
STANDAR PELAYANAN MANUFACTURING
No | KOMPONEN | URAIAN |
1. | Dasar Hukum | Undang undang RI Nomer 52 Tahun 2009 tentang pelayanan KB berkualitas dalam mewujudkan Norma keluarga kecil bahagia dan sejahtera Panduan Pelayanan Keluarga berencana dan kesehatan reproduksi dalam situasu pandemi 2020 |
2. | Sarana, prasarana, fasilitas | -Tensimeter,steteskop,register,Set Implant,Spuit,obat Anastesi,Perban,kasa steril,Kapas Alkohol,Hanscoon,tempat tidur ,meja,kursi.pulpen |
3. | Kompetensi Pelaksana | Pendidikan min D-III KebidananMemiliki STRMemiliki Kopetensi dibidang KB |
4. | Pengawasan Internal | Supervisi langsung oleh PJ UKPDilakukan system pengendalian mutu internal oleh audit internal puskesmas. |
5. | Jumlah Pelaksana | Bidan : 1 Orang |
6. | Jaminan Pelayanan | Pelayanan diberikan oleh petugas yang berkompetensi, diberikan secara cepat, aman, dan dapat dipertanggungjawabkan. |
7. | Jaminan Keamanan dan keselamatan pelayanan | Alkon yang diberikan dijamin masa berlaku penggunaannya ( tidak kadaluarsa ) |
8. | Evaluasi Kinerja Pelaksana | Evaluasi kinerja dilakukan melalui Lokakarya Mini Bulanan Puskesmas dan Rapat Tinjauan Manajemen setiap 6 bulan sekali Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan Survei indeks kepuasan masyarakat setiap 6 Bulan sekali |